上海分站
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近期上海地铁内的客伤事件中，逾37%来自于乘客未能正确乘坐自动扶梯，而其中60岁以上的老年乘客占比超过3成，成为了意外事件中的主力军。这是新民网记者今日(3日)从上海地铁运营方处获得的信息。来自上海地铁运营方的数据显示，据近期不**统计，上海地铁内的客伤事件中，逾37%来自于乘客未能正确乘坐自动扶梯，而其中60岁以上的老年乘客占比超过3成，成为了意外事件中的主力军，其中“四宗*”导致老人容易受伤。
据介绍，随着申城进入老龄化，越来越多的老年人偏爱地铁出行，但也正是由于老年人的生理和心理特点，使出行暗藏隐患，尤其是在搭乘自动扶梯时，往往容易发生年轻人不太会发生的意外。“老人乘扶梯，*易双脱手。”运营方表示，一方面有些老年人出行时，会携带两个或者两个以上的手拎包、塑料袋等，大包小包左右双手拎就无暇扶握自动扶梯的扶手，极易因惯性或站立不稳而摔倒。
同时，*爱拖小车也给老人代来俺去安隐患。原来，不少老年人一早会乘坐地铁去买菜购物，购物手拉车就成为了很多老年人随身拖行的物品，然而，这一类手拉车在老年人乘坐自动扶梯时，“一是容易与其他乘客发生碰擦;二是老年人拖车下自动扶梯时，手拉车的车轮会卡住、阻碍自扶梯运行，从而堵住扶梯口，导致后续乘客不能及时疏散，造成不可想象的后果。”
此外，大部分老年人因为年龄的原因，*常腿脚虚。腿脚不便，加上视力欠佳，看到运动的扶梯踏板时，眼睛和腿脚的协调性较差，往往跟不上扶梯运行节奏、踏不准踏板，从而站立不稳摔倒。
另外，有一些老年人很少乘坐地铁出行，所以在乘坐地铁时感觉十分陌生，甚至在乘坐自动扶梯时，不能找准自动扶梯扶手位置，结果错将手放在扶梯的不锈钢板上，*可能扶错位，从而造成摔倒。*容易在上海地铁电梯上受伤的是60岁及以上老年乘客。也因此，运营方提醒老年乘客，在地铁出行时*好有人陪同，同时如腿脚不便等，可乘坐无障碍电梯，或寻求工作人员的帮助。
“乘坐扶梯时应注意扶好扶手、双脚站稳，这样身体的重心稳了，就能*大限度地避免摔倒，**自身和他人的安全。”针对老人*容易“脱手”，运营方*先建议老年乘客自己多加小心。同时，运营方提示老年乘客尽量不要使用购物手拉车，自备环保袋装菜购物。“如果一定要携带购物手拉车，请务必在乘梯离开踏板时提一把，以免卡住车轮，阻碍后续乘客。”
另外，运营方建议，老年人应在家人、小辈或朋友的陪伴下乘坐地铁，在有照看、搀扶的帮助下乘坐自动扶梯。同时，在离开自动扶梯时，要提前做好准备，及时跨出离开自扶梯踏板，并保持身体平稳，避免发生意外。而在乘坐自动扶梯时，在腿脚踏入自动扶梯的同一时间，建议老年乘客应立即用手握紧自动扶梯上黑色的滚动扶手，集中精力，**腿脚和手的两种运动同步，从而平稳带动身体向上或向下乘行。
*后，运营方表示，老人出行建议有人陪同，尤其是70岁以上的高龄老人，乘自动扶梯多一分照看搀扶，少十分隐患危险。“老年乘客如腿脚不便，可乘坐无障碍电梯，或寻求工作人员的帮助。”运营方亦建议，在出行中，老年人如遇身体不适，应及时向工作人员或身边的其他乘客求助，切勿冒然行动。
