上马网上报名遇拥堵犹如拍牌

2014年上海**马拉松赛的全、半程马拉松项目报名昨天上午9时正式开启。今年上马*次启用全线上报名，登记、报名、付款全部在网上进行。组委会此举意在突出便捷性，免去跑友排队之苦。没想到跑步“刚需”惊人，全、半程项目总共1.8万个参赛名额在昨**午3时左右就被全部报满。这引起了不少跑友对新报名方式的异议。

记者昨天采访了赛事组委会负责人周瑾，请她对跑友在报名过程中遭遇的一些问题给予解答。

记者：昨天在微博上搜索“上海马拉松”，可以发现有跑友晒自己的“排队照片”，上面显示的排队人数高达数**，真有这么多人同时报名吗?

周瑾：这个数字其实是每秒钟的网页刷新次数，和实际报名人数有很大差距。许多网友一看要排队，就不断刷屏。一些报名者本来已经排到前面，但数据的更新需要时间，结果一刷屏又排到了后面。

记者：江苏南京的跑友李渊说，他进入报名等待通道后，好不容易快要等到了，可是页面弹出“等待超时”，跳回到*初的报名页面。试了四次都是这样，花了大半天还是没报上。

周瑾：影响网络报名的因素很多，跑友所处的网络环境很重要，包括网速、连接稳定度等。有的人网络环境比较好，顺利进入了下一步。

记者：有跑友反映，排队成功进入信息填写页面，*后填写完毕进行提交，竟突然弹到了报名*页，前功尽弃。

周瑾：整个报名过程要经过好几扇“门”，这个过程中涉及到数据的交付和匹配，比如认证是不是重复报名等。导致跑者进入下一步失败，是瞬间服务器压力过大导致的。事实上，前期我们做了很多压力测试，主要是针对瞬间的流量压力，但对于数据写入和匹配上的压力，事先较难进行预估。一般网站面对突然的大流量访问，容易出现类似的网络堵塞现象。

记者：一位跑友反映，两次付款均显示扣款成功，可是一直没有跳出含参赛号的页面，这个情况怎么办?

周瑾：这个现象的确存在，因为*大的访问量导致网络反馈滞后。组委会将把所有报名人员的数据进行梳理，包括付款、参赛号码的发放情况。对部分已付款成功，却未生成号码的跑者，我们已经**时间电话联系，在确认情况后会做相应处理。

记者：报名启动时有一个外籍人士报名通道，后来在上午11时左右被关闭。有跑友称，有中国人通过这个外籍人士通道报名成功，报名费为200元(注：中国公民的报名费为60元)。有没有这种可能?

周瑾：通过外籍通道报名，必须具有外籍身份证明。如果出现这种情况，一定是有人拿外籍人士的身份证明来报名。外籍人士的报名费标准确实不同。

记者：网站报名在下午2时30分显示满额后，**上为何还能继续报名?

周瑾：考虑到**平台上的输入速度比网页上慢，我们为**平台多派放了少量的参赛名额。

记者：事先有没有预料到网上报名会发生堵塞?会不会因此改变全线上的报名方式?

周瑾：对于硬件和服务器的升级，我们原先已经考虑了很多。比如，今年服务器访问量的承受极限为去年的7倍，每分钟可以达到42万次，但和跑友的热情程度相比，可能还是有一定的差距。

但全线上报名的方式还是要坚持，不该因噎废食。报名人数大大多于实际名额，就容易遭遇堵塞这类问题。放在现场报名也一样会，但是安全隐患会更大。

记者：未来会不会加开老人通道?

周瑾：目前不考虑根据年龄进行划分。我们提前三周公布报名办法，通过各种渠道介绍报名的注意事项，目的就是让大家提前熟悉和准备。现有的名额无法满足数量庞大的跑友，门开得再大，*后能成功报上的还是这个数字。

有感而发 碰碰运气

每年上马，*热的话题就是报名。全世界的知名马拉松赛事也大抵如此，报不上名的情况很常见。

僧多粥少，这是如今热火的马拉松比赛*难解决的问题。有什么好办法?目前看来，只能碰运气。

今年上马*次启用全线上报名，看上去是“先到先得”，其实运气成分还是占了很大部分。有的人下午才去报名，也没什么压力;许多人守在电脑前大半天，却以失败告终。所以有跑友把上马报名称为加强版的“拍沪牌”，“拍沪牌紧张一个小时，报名马拉松紧张大半天。”

都是碰运气，能不能用抽签这样轻松点的办法?

来自宁波的资深跑者蒋顺昨天告诉记者，自己几天前报名了广州马拉松，“广州也是网上报名，但是只要填写报名信息，组委会将通过随机抽签来确定参赛者，报名的先后不影响抽签结果，所以没有发生挤爆网站的事情。抽签会在公证员公证下进行，我们也放心。”

抽签报名的方式被世界上许多知名马拉松赛采用，自有它的合理性。不过，报名方式固然可以讨论，跑友的素养也需要培养。报不上名就抱怨不公，实在有点小家子气。

日本马拉松每年的报名人数，都在*终参与者的十几倍，“获奖几率”还要小。不过没报上的人，大多不会急。今年没报上，就去做拉拉队和观众，明年再来碰运气。如此想来，多好!