汽车品牌汽车加盟美容加盟店怎样引导顾客

2015-08-28来源 : 互联网

很多投资者非常看重汽车加盟美容加盟店的**前景,现在,国内消费者对于汽车加盟产品的热情在无限上涨。当今,任何创业者对投资汽车加盟美容加盟店的追求已成为潮流。因为很多汽车加盟美容加盟店的经营者没有悉心管理,导致汽车加盟美容加盟店*终走向了失败。我们看看汽车加盟美容加盟店怎样接待顾客,相信一下的信息对您来说至关重要。

车主来时,接车员工应主动迎接,并用规范的手势将其导入停车位置或洗车工作区,车停稳后可为车主打开车门,询问所需要的汽车加盟美容装饰项目并熟练报出价格,也可根据其车身、年内实际情况加以消费引导,向车主**其他服务项目,当车主表示不需要时适可而止。在了解了车主汽车加盟美容装饰需要以后应尽快开出派工单,建议车主将车内贵重物品取出,对于现场等待的车主带人接待室休息。

交车时主动向车主介绍汽车加盟美容装饰基本施工情况,并在此基础上对车主进行一定的后续服务建议,切忌硬性推销,只当是作为汽车加盟保养知识交流。**车主经常洗车打蜡,注意车漆的日常护理。员工应提醒车主下次美容养护的*佳时间,另外,*好请车主留下联系方式,以便及时联系追踪服务。送车主的车出车位时,应站立在车后的适当位置,用手势导出,当车经过身旁时挥手致意。

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