100分的输家：一个146年历史的诺基亚为何4年间陨落

今天微软宣布收购诺基亚手机业务部门，一个手机*人的时代就此**。此文是2012年亚洲出版人大奖*佳解释性报道，出自台湾《商业周刊》，它也是《商业周刊》全面分析诺基亚陨落的封面文章，**值得一读。

2011年初夏，我们造访在地图上海程距离与台湾*远的北欧国度——芬兰，只为了解开一个谜题：“一个有146年历史的.企业，怎能够在4年时间，就濒临崩溃?”

当飞机越过**的圣彼得堡，往芬兰赫尔辛基机场降低高度时。我手上的书籍，都是有关于谜题主角诺基亚(Nokia)的成功**。它从芬兰起家，是**手机产业的.者，每天有9亿人通过它通话。因为它，手机开始真正走入普通人的生活。《新闻周刊》(Newsweek)曾如此评论：“因为它，未来是芬兰人的**。”

芬兰**正在消失……

债评近垃圾等级、地位将被三星取代

但我电脑上的惊人数据却告诉我，**正在消失。

数据一：跟2007年高峰相比，诺基亚今日市值已暴跌87%，还被台湾的宏达电超越。

数据二：诺基亚下调今年财测，分析师预估从第二季起将从获利往下成为损益两平，甚至亏损。

数据三：诺基亚市占率从2008年的4成以上，降到今日的25%。野村证券预估，连续14年的**手机市占**地位，将在第二季被韩国三星电子(Samsung)取代，到第三季更会被苹果(Apple)超越，跌至第三。

数据四：信评机构惠誉**(FitchRatings)已把诺基亚的债务评级，从“BBB+”下调至“BBB-”，即尚差一级就与垃圾级别看齐。

诺基亚到底发生了什么事?为什么《哈佛商业评论》(HarvardBusinessReview)抛出了所有媒体提出的理由：“差的.力、自满、过度成功后的弊病。”却没能下出定论?大家只会说：因为太大，所以诺基亚无法应变，来不及推出智能手机，在高阶市场被苹果的iPhone占据，低价市场被中国的山寨手机侵蚀的情况下，等于腹背受敌。

但，这就能解释诺基亚今日的境地?芬兰阿尔托(Aalto)大学经济学院，专教诺基亚个案的教授拉斐欧(RaimoLovio)直接对我说：“我也很想知道，内部到底发生了什么事情。”

输在老大心态?错!曾濒临破产，它战战兢兢

走一趟芬兰，我们发现，诺基亚的问题不能简单化用一句“老大心态”来形容。

拉斐欧不认为，骄傲而自大的心态，就可以解释一切。他的论点是：诺基亚与芬兰的命运相似，从未处于安逸。

我们在赫尔辛基火车站，搭上开往诺基亚的起源地——诺基亚市(Nokia)的第一班火车。这里，是西伯利亚大铁路的终点站，邻近德国与俄罗斯的芬兰如夹心饼干般，在二次大战期间，只能任由他国军队踩过自己的国土，就算躲过了战争，年均气温6度的气候，也让芬兰人总不断思考，如何才能挣脱雪国命运，走向世界。

“硅谷的创业者，一大开门就是占**5成的现成市场等在面前，而芬兰人一开门，却只能见到三寸雪，”1984年，诺基亚集团旗下的手机公司——诺基亚莫卑盖(NokiaMobira)首席执行官执行J.o.Nieminen说。

当我站在桥上，远眺诺基亚工厂岛(Factoryisland)时，我想起J.o.Nieminen所说的这段话。眼前的老纸浆厂房，就像是三角形的孤岛，岛的两边，被附近爱玛柯斯基河(Emakoski)的支流包围，只剩下远方三根冒着白烟，直冲天际的长烟囱提醒着人们，这里就是诺基亚帝国的源起地。

诺基亚好不容易从这里走了出去。

当年，诺基亚在这里开始造纸行业，之后做橡胶轮胎，战后发展卫生纸与电视机产业，*后进入网路电信产业。1990年代，诺基亚面临几乎破产、CEO自杀的命运，*后依靠现任董事长欧里拉(JormaOllila)大da0阔斧卖掉与手机无关的事业，才得以存活。

“芬兰人就是在寒冷的环境中成长，我们必须让自己不断适应以求生存。”欧里拉不只一次对外强调。

坐在小镇火车站的候车亭，我们等待着，一天只有7班开往赫尔辛基的火车，这里的铁轨紧靠着大马路，就如同台湾乡村的小车站。小镇的年轻人问我为何而来，我说，为了诺基亚的殒落。拿着三星手机的他，耸了耸肩对我说：“他们总要自己想办法Survive(存活)。”

输在视野狭隘?错!20年前就有行动网路概念