格力集团董事长董明珠在第十四届中国经济**上表示,“一个好的企业不是天天靠广告吹,一晚一度电,被别人投诉,*后改为低至1度电。如果这样的错误还要犯,这样的品牌怎么能让中国在世界上站起来,是不可能的,企业要检讨自己,不能光让别人宽容我们,给我们机会,机会是我们争取来的,是我们感动别人。”
董明珠表示,企业**化战略中比较关键的有四点,*先是语言,其次是文化,企业每到一个国家都面临语言和文字的障碍,“一个国家的人能够用他的能力帮助别人,我觉得这就是*强大的语言。”
除了语言和文化等因素之外,第三是企业社会责任。中国13亿人口,从人数总量来看,中国占到****优势,但是跟国家实力、地位不成正比。她表示,过去人们普遍认为“中国制造”是低价代名词,然而在中国发展过程中,有些企业只看到*,没有看到自己身上的责任,忽略了企业发展和国家息息相关这个命题。想**就打价格战,进而降低成本,造成了低质低价产品。
第四,她认为,**环境也造成中国产品在走向**的时候没有受到足够尊重的原因。
在此基础上,她建议到,企业要学会自立,通过研究技术,将产品做成消费者满意的产品,应该将产品质量始终放在**位。“哈佛大学很多案例就是质量怎么**,技术水平多高,中国的案例是售后服务好,多么可悲的一件事情。”董明珠如是说。