中信银行储户600万存款“不翼而飞”是真的吗?原因是什么?

近日，广州郑先生称，今年11月15日上午刚在银行开卡存入600万元，下午就被分批扣划仅剩690元。目前，郑先生已经向警方报案，广州市公安局经济犯罪侦查支队也已立案调查，郑先生开卡行中信银行广州分行也成立专项小组调查资金去向。

昨日，中信银行广州分行通报了该事情的*新进展：郑先生被转走资金的*终去向为上海意铁实业有限公司，中信银行已协调相关机构对资金进行了紧急处理。“资金是以正常的业务流程走出去的，能够查到*终收款人。银行现在也掌握了资金的*终去向，并做了相关控制。”该行相关负责人向南都记者表示。

银行10次建议 事发两周后才报案

今年11月15日，为了方便日常生意上的资金周转和投资，郑先生到中信银行广州分行新开了一张银行卡，郑先生于当天中午通过其弟弟的账户转了600万元到新开的银行卡内作为公司的周转资金。但是，当天15：34开始，郑先生连着收到260条银行发来的扣款短信，每笔2万，短短15分钟内就被转走了528万元，均是以消费支出方式被转走的。

据中信银行广州分行核查显示，11月15日上午10时左右，郑先生来到中信银行广州分行营业部新开立账户。12时57分，由他行他人账户转入该账户600万元;15时34分至16时53分，账户资金分批划扣5999400元。在收到短信的同时，郑先生立即致电银行客服表示，开卡的密码锁、U盾都在自己身上，*怎么会被转走，并要求客服向上级报告，调查资金的去向。

中信银行广州分行相关负责人表示，在电话沟通期间，银行卡内还剩20多万元尚未被转走，银行客服建议郑先生马上冻结账户，并向警方**。但是郑先生并未采纳冻结账户的建议，*终账户资金被分批划扣后仅剩690元。该负责人进一步表示，多次沟通期间，银行工作人员曾10次建议其办理挂失、报案，但郑先生均未采纳。直到事发两周后，郑先生才前往该行广州分行营业部进行查询。在银行建议下，郑先生于11月30日正式向警方报案。

截至目前，郑先生也没有冻结自己的银行账户。对此，郑先生向南都记者回应称，当时没有迅速冻结账户是因为账户上所剩*已不多，“觉得肯定是银行搞错了，只要把情况给银行讲明，不是我消费的，这600万元肯定是能找银行拿回来的”。

对于为何两周后才**，郑先生回应称刚好家里亲人出事，自己回去处理了，在亲人面前，也就顾不上*了。