在装修时,业主有时候会遇到无良装修公司,那么出现装修合同纠纷应该如何解决呢?下面就跟着小编一起去看看吧!
1、解决装修纠纷的法律法规
针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保**》、***[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、***[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民**提起民事诉讼。
2、解决装修纠纷的五大途径
依据《中华人民共和国消费者权益保**》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
1>、与装修公司协商解决
2>、业主请求消费者协会调解
3>、向有关行政部门申诉
4>、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5>、向人民**提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向**提出诉讼。
3、解决装修纠纷的流程
此外,行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向**起诉。
4、解决装修纠纷应有的心态:和平协商
万一出现了纠纷,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。自己协商不成,一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成,***、*有**和有效的方法只能是打官司了。
以上就是小编为大家介绍的关于在装修时装修合同纠纷应该如何解决的一些内容了,如果遇到这种情况可以通过法律的途径来解决。