开一家餐厅,如何提高用户体验?如何让顾客感受到餐厅更多的贴心?提高转化率,让更多的新顾客都成为老顾客、回头客。
顾客现在更关心的是服务价值,这是一个用户体验的时代,能够做到不一般,就是成功的**法则。下面让我们来说一下餐厅如何提升用户体验?
例如:餐厅可以常年提供送伞的活动,主动向没有带伞的顾客提供雨伞。对于被经常被雨淋得一身狼狈的行人来说,来餐厅借一把爱心伞,确实是个不错的体验。我们也可以在店中准备一些雨伞套,塑料袋。并且,我们可以在天气不好的时候,提醒顾客雨天路滑,小心行走。温馨的提示并不是多余,而是你有没有在为顾客着想。
反过来,炎热天气,你也可以在店面门口安装遮阳棚,方便夏天****的时候,免收烈日直晒。也可以让打伞来的顾客可以有方便放下太阳伞的时候。而且,一些提供排号等座位的餐厅店,可以学习很多餐饮店、商场的做法,给儿童或者孕妇提供额外的爱心服务,比如宝宝桌椅,抱枕,小玩具。有些店甚至可以将自己的公仔设计成儿童喜欢的形象。
在商品的设计和包装上花心思,也让顾客感觉得到商家的用心,因此回头客自然亲睐。为顾客考虑,才能做到*好。体验虽小,却总能在不经意中,让你收获感动和贴心。
餐厅如何提高服务?开一家餐厅,不仅要菜色好、味道好,而且服务也要跟上才行,这样,餐厅的生意才会越来越好。