好的项目也需要好的经营管理,店铺的生意才会好,才能*到*。开一家汽车用品店,汽车用品店如何提升管理人员的能力?以下主要针对汽车用品店的店长、经理,谈一谈如何提升他们的能力。
1、团队建设
(1)重视团队合作,掌握员工的主观能动性,比如:让每个店员对区域进行承包,明确责任内容,或者指定卫生员,纪检员,陈列员,责任到人。
(2)组织定期的思想沟通会,发现并及时解决问题,比如:每周的座谈会,或者每月会餐(AA制或者代理商拿出一小部分经费)。
(3)顾客少时带领员工做些小游戏或者进行比赛,比如:演讲比赛或者演练比赛,来活跃卖场气氛。
2、考察提升。
(1)若为多店,定期让各子店店长参加店铺巡检,并且进行评优,形成各店之间的良性竞争。
(2)每季新品上市时,到周边其他品牌进行市场考察,了解本品牌和竞争品牌的优劣势及产品情况。
3、激励提升。制定激励政策,提高销售积极性。
(1)给员工信心:针对不同时期,设置各类奖项,有些奖励可以当天兑现。比如:①满勤奖(可以买些小礼物做为奖励);②月奖(季奖、年奖),每月评销售之星,并拍照放大到KT板上;③淡季推出附加推销奖;④老货推销奖。
(2)给员工压力:连续三个月销售倒数的要辞退。
4、会议提升。
(1)坚持每天开早班会
目的:明确当日目标,调节店员心情:①做早操;②店员轮流开会,并且出一个节目;③鼓励表现好的员工并且进行昨天成功销售的案例分享;④明确当日和当月甚至个人的销售目标;⑤进行流行资讯的传递。
(2)坚持每天开晚班会。目的:从会议中学习,明确第二天的任务:①当天销售不理想的原因分析;②了解现有库存;③对销售数据和销售品类进行分析,找出第二天的主推款。
(3)坚持半月例会。目的:合理的进行库存分析和储备:①进行上市新品分析,预测**品并适当买断,****品的供应;②对生产较慢的货品及时追单补货;③若为多店,则要协调好子店之间的货品分配及新老货的比例;④对**名畅、滞销货品进行分析,并做好相关记录,以备了解当地市场喜好,方便今后订货配货。
销售业绩的提升靠的不只是品牌知名度的提升,不只是产品,更靠的是我们的努力,我们团队的奋斗。店面的业绩是从每个销售人员的手中体现出来的,请重视自己,重视店面这个小团队。