导读:人力资源管理,如何才能管得好?,*先是改变员工管理的*基本的理念,我们要把员工关系当成客户关系管理。当**个员工顾客不满意的时候,你的修车的顾客一定不满意。如果员工的积极性能够得到充分的调动和发挥,生意一定会蒸蒸日上,所以有一句话“只有员工满意,才有满意的顾客。”那具体应该怎样管理员工呢?
一、价值观。在企业管理的过程中,价值观的树立比物质更加重要,每个企业都有自己的企业文化,只有员工认同了你加盟的企业文化,他们才有心灵上的依托,才有坚持去做,做好的信仰。
二、尊重。当一个人没有自尊的时候,是没有底线的,如果一个企业只是发工资,员工的生活管理没有管理好,他很难培养出专业的忠诚度高的员工。只有给员工足够的尊重,足够的关爱,让员工把这个店面变成自己家的时候,有归属感的时候,才能给整个店面带来的*大的效益和**力。
三、环境。对员工来讲,工作环境会直接影响他们的工作效率,工作心情。如果你给他穿很烂的工作服他就会自暴自弃,我们选择工作服一定是非常漂亮非常干净的,当员工穿上漂亮和干净的工作服干出来的活也不一样。除了服装,食宿条件也是非常重要的标准,员工住上好房子,吃上可口的饭菜自然会更努力,更**。
四、梦想。给员工设计职业发展规划,为员工建立等级管理,等级评定,有荣誉称号。做的好的人,有成绩的人,给予其褒奖、认同和荣誉。给**的人员颁奖。加盟商和员工自我教育自我实现,给员工成长的梦想。
员工也是我们的顾客,我们在向员工提出要求之前,*先我们的门店,必须先做出努力和**。