开展服务中小企业活动侧记

上海浦东检验检疫局近日在上海浦东档案馆举行“浦东新区中小企业服务日”活动。**在台上解读政策法规，63家中小企业的70多名代表在台下凝神倾听。浦东局用贴心的帮扶、细心的呵护、创新的举措奏响了服务中小企业的春天“三部曲”。

一部曲：如春风巧解惑

“进境集装箱在查验场站进行检验，并不是每次都掏箱检验，而且每次收费也不一样。这会不会造成多收费、***呢?”一些企业负责人提问。

“*先，查验场站绝没有乱收、多收费的现象。这都是严格按照2008年上海***、港务局等部门联合制定的收费标准进行收费。”浦东局动植处进口科副科长舒劲回答，“是否都进行掏箱，是根据现场查验情况而定的。如果一个批次内的集装箱数量较多，则会按一定比例掏箱。比例不同自然费用也会不同。”

“浦东局真的很重视对中小企业的服务。为了这次活动，他们提前一个多月就联系我们，提出具体合作方案。”浦东新区中小企业推进服务中心主任李家伟说，“浦东局借我们的网站向中小企业发出了检验检疫服务日征询函。尽管企业的提问有些尖锐，但浦东局的回答却总能让人信服。”

二部曲：如春雨润无声

用录音笔录音，拿笔记本记录纲要，还不时拍着PPT页面……一个装备堪比专业记者的听众引起了大家的关注。他是上海孙桥闽申菇业有限公司的陈总。

“那时候，刚接到停产通知我就傻眼了。怎么养活这么多工人?多亏了检验检疫部门。”谈起往事陈总感慨万千。

2008年，日本对进口中国食品加大了检查力度。风口浪尖，闽申公司偏偏有一批出口至日本的香菇被查出镉元素超标，被要求停产整改。

浦东局了解到情况后，启动了溯源程序。检验检疫工作人员**时间赶赴原料种植基地调查，查阅田间档案，寻找应对措施，做到出口至日本的产品批次****检查。同时，加强同类产品的重金属检测，帮助闽申公司渡过难关，赢回信誉。

危机过后，闽申公司的产值与利润节节攀升。2013年**季度，闽申公司共出口农产品300批、货值554万余美元，同比分别增长13.2%和17.1%。

为提升企业创新能力和责任意识，浦东局与闽申公司建立了良好的联络机制。得知浦东局要开展“浦东新区中小企业服务日”活动，陈总早早地来到了现场。

三部曲：如春光万物新

今年3月底，浦东局发布了促进浦东新区贸易便利化进程的12项新举措，其中一项是“全力服务进出口企业，特别是中小微企业发展”。

据浦东局法综处李敏科长介绍，该局进一步加强原产地政策宣传，引导企业用足、用好自由贸易区优惠政策，继续实行对中小微企业免签证费政策;建立和完善检银合作机制，试点由银行承担**报检企业信用担保并提供检验检疫费代扣代缴结算方式，实现报检企业先报检验放、后结算付费的检费分离报检放行新模式。

“去年检验检疫全面推行的无纸化进程已经带来了便利。这次要实施检银合作机制，我们很希望能列入试点企业中。”上海美迪西生物医药有限公司主管进出口业务的温丽萍对新举措十分期待。

“中小企业在推动经济增长、缓解就业压力方面作用明显，但它们在经济危机面前，*容易受到冲击。很多大企业在‘一企一策’政策或分类管理中享受到了实惠，广大中小企业也渴望受到政策的倾斜。”浦东局局长曾玉成说，“我们将把焦点聚集到中小企业上，这是我们下一步工作的**。”